Step by Step，找到好保母！

 當社會版新聞上演層出不窮的保母托育事件後，要將出生不久的小嬰兒或是滿地爬的幼兒托付在陌生人家裡，可以想 見新手媽媽的心理壓力是多麼的大。為此，學前教育雜誌特別為您尋訪中華民國保母策進會、保母支持系統評鑑委員、幼保科專業講師等多重領域專家，整理出尋找 優質保母的7大步驟，分別是：

 
Step1.整理自己的托育需求清單

  先釐清自己對於保母托育需求的優先排序，包含：托育時間、托育經驗、離家距離以及托育預算等。

Step2.媒合優質的保母

  執業保母共分「傳統保母」、「受訓保母」、「證照保母」和 「系統保母」。目前內政部輔導各地方政府推動「社區保母督導與支持系統」，已設立56個 保母系統，可免費為爸媽媒合合格保母。爸媽只要提出托育條件，透過各社區保母系統或內政部設置的全國保母資訊網 (http://cbinursery.ntcn.edu.tw/)，便可進行配對，迅速獲得符合條件的保母候選人單。

Step3.以電話進行初次篩選

  蔡延治老師提醒：「打電話約訪的時間點和觀察點也是很重 要的。」由於白天保母正忙著照顧孩子，通常會建議爸媽晚上打電話溝通或約見面時間，才不會 影響保母和孩子的互動及作息。

Step4.親自訪視托育環境與保母家庭

   親自拜訪是絕對不能省略的步驟。由於孩子每日 在保母家平均待約10小時，保母家附近和室內的環境，以及常在保母家出入的人都必須特別注意。拜訪時 建議挑選當保母的家人在家時（如假日或晚上），與先生或親友一同前往，針對「環境」和「人」這兩項作觀察。

Step5.帶孩子與保母互動

  拜訪保母家2～3次，是確認保母前的必要程序。別覺得不好 意思，中華民國保母策進會理事長賴瑞貞便表示，優質保母通常不怕爸媽多次參訪，而且有經 驗的保母也很願意分享豐富的育兒經給媽媽。

Step6.簽訂托育協議書

   如果孩子未滿2歲，又選擇了社區系統保母，則必須簽訂「保 母委任契約書」和備妥相關文件；同時，家庭年總所得未超過150萬元的家庭，還可申請 「家庭托育補助費」，每月可領到3,000元～5,000元托育補助費，有需要的爸媽，可上網搜尋各系統提出的「保母委任契約書」作參考或與系統保母連 繫。

Step7.保母試托期的注意要點 

  托育初期一定要 找不同時間去訪視托育狀況，確認托育品質。不過，為顧及保母的感受，可委婉地跟保母說，因為今天有事或是身體不太舒服，想要來提早 接孩子走。總之，多觀察，多了解孩子的適應狀況是否改善，這都是送托初期必要的工作。

        除了托育前細心檢核，托育後的觀察更加重要！事實上，過去每宗托育事件在發生前皆早有跡可循，只是爸媽們往往因忙碌而輕忽，或者根本未認定這些訊息是嚴重 問題。為此，學前教育雜誌更綜合專家意見，整理出保母托育不可忽略的8大危險訊息，希望讓爸媽在第一時間便能有所警覺。 

《本文出自於學前教育雜誌2009年6月號》

混齡引導的好處，是保母不是奶媽

現在這個社會慢慢偏向少子化，年輕人趨向晚婚而生子的年齡也逐漸提高，因此有許多人偏向晚婚晚生只生一個或者不生。

     最常接到家長詢問保母事宜時會問你帶幾位小孩？明文裡規定正常合格的褓姆2歲以下可帶2位，2歲以上可帶2位。當然保母本身會考量自身能力或者是家長需求。

     但依我自身的經驗，遇上家長要求一對一的品質時我會試著與他溝通，在嬰兒期也許家長會較在意的是保母同時照顧2位以上的專注與安全，但我也相信大多數的褓母經驗都非常足夠，而隨著嬰兒期的度過面臨的就是孩子的學習成長及模仿求知欲望。

     孩子沒有其他玩伴可比較、模仿、學習、刺激，不論在學習上或者引導上一定較為薄弱，尤其現在少子化每對夫妻幾乎只有一位寶寶，在人格培養及行為引導上會較偏為自我中心，而這時保母家中若有不同年齡孩 子混齡學習遊戲。

     在寶寶小的時候可以練習分享及服從、聽取哥哥姐姐的意見，行為較不會驕縱、自我中心，而寶寶年齡漸長時可學會如何照顧幼小弟弟妹妹，學會穩重有責任 感，這樣的互動模式是小家庭裡無法給予的。

     而適任的褓母在規定以內的孩童人數引導上也比對一的引導較為輕鬆，並不會因為人數多而更累更難管教，反而容易養成常規相互學習。同伴間也更有互動、 更多玩樂。

     而現在政府相關單位培育保母專業的培訓機會非常多，許多的合格保母都擁有相當好的專業素養，帶小孩的經驗絕不亞於新手媽媽，因此我也會向家長溝通現 在的褓母已不再是幾十年前封閉社會裡的鄰居媽媽們幫忙帶小孩的「奶媽」了，我們是孩子學齡前的啟蒙引導者，是家長、媽媽們可以互聊孩子經的對象，因此保有基本的尊重是需要的。

     以上是我多年帶小孩的經驗及和家長溝通的方式、我認為知己知彼百戰百勝~與同行及家長分享~

經建會研議第二胎可申請外勞

外勞跟専業保母怎麼能比？

現在的社會病了，難道連政府也病了嗎？

為了增產就可以不顧品質了嗎？

記得在幾年前我們這群保母因政府規定想擁有保母一職者

都必須經過政府的技術士技術檢驗合格，才能算是一個合格的専業保母，也才能有資格受托照顧孩子

而我們這一群保母為了能保住這份工作，為家裡多一份收入

保母們努力的在各方面作到最好，逹到家長可以認同為止

更努力的取得合格的証照，成為一個資優的保母

為了能讓家長更安心的把孩子交到我們的手上

政府又成立系統全面控管保母的各方面品質

這些又是為了什麼？

不就是為了有更優質的下一代嗎？

如今的政府是怎麼了？

為了增產什麼政策都可以試一試嗎？

原來的托育補助金政策逹不到效果，那是一定的

收入好的不能申請

中產的三仟元對他們來說也不痛不癢，怎麼能鼓勵動他們生孩子

因為他們不是没錢生孩子，而是社會太亂了

他們不敢生孩子

更有的是年齡太大了或晚婚不敢生孩子等。

需要補助款的，有的是申請條件無法逹到要求

像有的工作是抽成的有做才有薪資，所以無法取得薪資証明

有的像流動攤販、工作無固定者

這些在申請上常會遇到很多問題，讓家長因此放棄

如果遇到真的經濟上比較困難的

補助款只能救急不能救貧，誰敢生呢！

現在的政策又出新花樣，生第二胎就可以申請外勞

難道生第二胎前一胎就不用去讀書了嗎？

二個都給外勞顧嗎？外勞没有顧孩子的専業，家長就可以放心嗎？

現在是把照顧孩子當作做苦工嗎？

只要省錢有力氣顧二個孩子就可以了嗎？

請外勞不用供住供吃嗎？

這樣對小家庭不會造成困擾嗎？

孩子在語言上不會 造成構通上的問題嗎？

而外勞給孩子的教育不會出現問題嗎？

外勞的素質會比我們國家有証照的専業保母來的好嗎？

而我們這些有証照的専業保母給孩子的教育會比從開發落後國家來的外勞差嗎？

如果我們國家政府的官員們，都那麼無視我們國家這群

為了我們下一代在努力的保母們的存在

就請各位家長們為了你們孩子的將來

有托兒需求請先找社區保母系統

關37分!!保母嫌吵~8月女嬰關櫥櫃~疑活活悶死~~

更 新日期:2011/02/20 12:28

保母嫌吵 嬰塞置物櫃悶死

更 新日期:2011/02/20 06:30 蘋果日報

關35分鐘奪命 母斥托嬰中心害死愛女

【陳奉秦、劉榮輝╱台南報導】實在太離譜了！台 南市「娃娃世界」托嬰中心一名保母，前天下午因受託照顧的一名8個月大女嬰不停哭鬧，竟將女嬰關在置物櫃內，以免吵到其他嬰兒；結 果35分鐘後發現女嬰沒有呼吸，趕忙急救送醫，可憐的女嬰仍告不治。檢警昨相驗女嬰是窒息死亡，不排除被關在置物櫃內活活悶死，但真正死因待明天解剖確 認。

檢警昨在殯儀館相驗死亡女嬰鄭潔欣遺體時，女嬰的父母悲憤說：「怎麼會把我女兒放在櫃子裡啊！」斥責托嬰中心負責人林芳玉（41歲）和保母張翊玟 （33歲）亂來，害死愛女。張翊玟因闖下大禍，昨早情緒崩潰送醫，下午出院後到台南地檢署應訊；張翊玟有保母和保育員執照，昨晚經檢方訊後飭回，她面對記 者詢問，掩面不發一語。林芳玉則不停哭泣，向女嬰父母道歉：「對不起！我們會盡最大責任。」

社會局昨勒令停業

由於枉死女嬰是被安置在娃娃世界托嬰中心違法擴大營業的透天厝，台南市社會局昨勒令該處所立即停業，並對托嬰中心開罰，最高可罰30萬元。

警方調查，位於台南市中華東路二段的「娃娃世界」托嬰中心，本來是合法立案的托嬰中心，開業逾5年，在台南市頗負盛名；因生意好，核定的托嬰名額是 20名，卻超收到27名。去年11月業者頂下鄰近一家托育中心，違法安置12名嬰幼兒，沒想到發生嬰兒猝死案。附近鄰居驚訝說：「這間口碑還不錯，沒想到 會發生這麼離譜的錯誤！」

父母悲慟相擁而泣

女嬰的父親鄭竤恩前天上午7時30分，將女兒送到托嬰中心，還跟保母張翊玟與負責人林芳玉叮囑，女兒有感冒，希望多注意。不料前天下午2時3分，張 女在房內見女嬰不停哭鬧，為避免吵到另兩名嬰兒睡覺，於是將女嬰放進設在樓梯下的置物櫃內，櫃子高250公分、寬200公分、縱深120公分，裡面放嬰兒 小被、尿片、玩具等，張女關上櫃門即離開。

10分鐘後，張女回到房裡工作，下午2時24分，張女打開置物櫃門看了一下女嬰，關上櫃門又繼續工作；5分鐘後，張女再次察看女嬰，直到下午2時 38分，張女打開櫃門，發現女嬰已無呼吸心跳，連忙進行人工呼吸，再做心肺復甦術及拍背急救。

張女急救約4分鐘，見女嬰無反應，連忙打電話向林芳玉求助，林女趕到場協助急救，並打119報案，將女嬰送成大醫院。院方為女嬰急救1小時後，仍回 天乏術。趕到醫院的鄭竤恩夫婦見女兒冰冷屍體，相擁而泣，場面令人鼻酸。

對於女嬰枉死，永康奇美醫院急診醫學部小兒科主治醫師王凱源批說：「保母把嬰兒關在櫃子裡，是相當不適當的作法。」王凱源認為，如果女嬰沒有先天性 心臟病或氣 喘，研判死因可能有兩種，其一是櫃子空間狹小，關上門後空氣不流通，女嬰在櫃內哭鬧，導致給氧量不足、呼吸急促死亡；另外有可能女 嬰因感冒，在櫃內哭鬧、大量流淚，導致脫水致命。

保母執照無法吊銷

靖娟兒 童安全文教基 金會執行長林月琴痛批，保母怕吵到其他嬰兒，就將嬰兒關入置物櫃，根本不適合從事保母工作，「應該被譴責！」台南地檢署襄閱主任檢 察官林志峰表示，張姓保母輕則觸犯業務過失致死罪，可處5年以下徒刑；重則觸犯違背義務遺棄罪，可處無期徒刑或7年以上徒刑。女嬰父母可向業者和保母提民 事求償。社會局表示，張翊玟的保母執照，目前無法令可吊銷。

娃娃世界托嬰中心

成立時間：2005年5月成立，2010年11月非法擴大營業

負責人：林芳玉

托育方式：日托、半日托，專收0~2歲嬰幼兒

收托人數：目前收托27名嬰幼兒(合法容納嬰幼兒數是20人)

保母：8人

收費：日托每月1萬2千元，半日托每月7千元

資料來源：台南市社會局

托嬰出事案例

2010/08/24 台中一名男子將3個月大女兒交給保母洪欣怡照顧，結果女嬰趴睡沒有呼吸，送醫發現女嬰身上有傷痕、顱內出血昏迷，疑保母施虐。

2009/10/16 台 北市一對夫婦將2個月大女兒託給有保母執照的鄰居夫婦照料，不料女嬰趴睡窒息死。

2009/10/14 新 北市一對夫妻將2歲女兒送到未立案托兒所，保母沒注意女童感冒，女童午睡咳嗽竟遭嘔吐物與奶嘴悶住窒息死亡。

2009/06/07 台 中市一名單親媽媽將4歲女兒交由無執照的保母照顧，女童疑遭保母丟到滾水中燙傷下半身，須進行植皮手術。

2009/03/18 新竹縣一名媽媽將2個月大兒子交給托嬰中心，保母沒執照，男嬰突沒呼吸、臉色發黑送醫急救腦死，2個月後死亡。

真的要慎選保母呀~~                 

真的要慎選保母呀~~

真的要慎選保母呀~~

資料來源；《蘋果》資料室

保母要命疏忽 1歲娃終生癱

更新日期:2011/01/12 14:37

有位一歲大的可愛小妹妹，去年十月在保母家洗澡，但沒想到保母幫他洗到一半突然離開，小女嬰跌進浴缸，雖然緊急送醫，但肺部嚴重積水腦死，現在還在插管治療，小女嬰的媽媽好心痛，對保母提告、求償150萬。

張著小嘴巴開心的笑，照片中的林小妹妹才一歲大，頭上還戴著柚子皮做的帽子，和媽媽剛過完中秋節， 只是媽媽要忙著照顧行動不便的阿嬤，所以林小妹妹交給保母來照顧，不過這一照顧，林小妹妹卻再也笑不出來，因為保母替她洗澡時居然獨留林小妹妹一個人在浴 室，連路都還不會走，林小妹妹一個不小心，整個人跌到裝滿水的浴缸，保母發現時林小妹妹早就沒有呼吸心跳，保母急著抱起林小妹，要包毛巾趕快送醫，可能是 太慌張，林小妹這時又掉到地上、頭部整個瘀青，送醫時還是昏迷狀態。

媽媽接到通知不敢相信，這時才知道原來保母根本沒有保母執照，看到愛女被這麼不專業的照顧，一氣之下告上法院，也要向保母求償150萬，只是林小妹妹目前被醫生宣布腦死，活蹦亂跳的她現在一動也不動，目前插管急救，媽媽只希望林小妹奇蹟出現，再開口對她微笑。

傷心...............

琴媽咪說：又一駭人聽聞的事件~~

此問題點：1.為何單獨留一歲娃兒在浴室？---------安全觀念需建立

                    2.保母沒有執照.-------- 家長選擇保母應先找社區系統的褓母

 

每一個孩子都是父母心中的寶貝.因為雙薪家庭.不得已把小寶貝託給保母帶

保母要善盡照顧之責.家長選擇保母也要睜大眼睛.先找社區系統的褓母.有系統訪視員詳加督導.減少撼事發生

托育補助申請方式

              托育補助申請方式

基隆保母系統---托育小問題Q&A

(轉載) 以價錢選擇保母是不準的

如果您在找保母，是以價錢來決定，而不是親自到保母家，做進一步洽談的話，那我要告訴您那是不準的～
因為；一個保母的價錢高、低，雖是反映在這位保母的品質上，但那卻不是一定的～
我會建議家長，先到保母家參觀溝通過之後，再詢問托育費用，這樣才能讓您找到適合的照顧者。

因為光是保母，就分很多種類型，我粗略的歸類一下：

１、什麼都不做型的 －做副食、常規訓練、日常教導、洗衣服、洗澡….
２、選擇性做型的 －依保母個人感覺，來決定哪些要做?哪些不做?
３、什麼都做型的 －只要跟孩子有關的，他一律主動完成。
４、智慧型的 － 除了該做的之外，還會引導家長去做。

而在準備物品方面也有分為：
１、一切都是家長準備型的 — 寶寶的東西都是由家長自備。
２、某些物品由家長準備型的 － 家長只需要準備一些特定的東西。
還有分凡事以商業角度出發的保母和以孩子為主要訴求的保母～
這兩類的保母，最大的不同處，在於一個是向「錢」看，一個是為「孩子」。
雖然保母多少都有經濟上的壓力，但也並非都是視錢如命的人喔？
愛計較型的保母和隨意型的保母也是家長該注意的～
所以；當有家長在徵詢價錢方面的時候，我就覺得很煩惱，因為價錢高、低還有一些先決條件的～
當然是品質、愛心、環境佔主要因素，但是這些不是您在電話裡所能知道的～
我真心建議家長要做到，人到、眼到、心到的基本動作
人到 → 人親自到保母家
眼到 → 用眼睛觀察
心到 → 用感覺去分辨

在家長部分，最常聽到保母反應的是：
有人認為保母是我僱用的人，一定要聽家長的～
有些家長對保母，是防賊似的，怕他將東西私吞了或是挪用～
有愛計較型的家長，認為我給了錢，保母就該隨時待命，以便我將孩子放在他家。
輕視保母的專業，認為那是低下階層的人從事的。

而家長的類型也是和保母的分類差不多，只不過是名稱改變而已～

１．什麼都不要保母做型
２．選擇性讓保母做型的
３．什麼都要保母做型
４．智慧型家長

關於約定 (托育契約書) 中的一些小細節解說~~

一、  中途解約時的獎金及托育費的問題

家長提出時的處理：約定的托育日期未到之前，因故而提前解約時，需要多付一個月或是半個月的托育費，當成彌補。獎金部分則收托滿半年以上，就需要支付保母一個月的年終獎金。

保母提出時的處理方式：則保母必須退回餘額，並不能要求年終獎金。

二、  提前解約歸屬責任

歸責家長的話，保母可要求托育費的補償及年終獎金。

歸責保母時，則不能要求費用補償及年終獎金。

三、  約定天數預告終止托育或是不再續約

家長未依約定天數，預告要中止收托關係時，保母可要求費用補償。

保母未依約天數，提前預告要中止收托關係時，則要退回當月剩餘天數的費用。

四、  實際托育的天數計算

家長未依約送收托兒到保母處，視為主動讓保母休息，不得要求保母退費或是擇日補過。

保母有事無法照顧收托兒，請家長自行照顧時，則以請假論，保母需要退回請假日數的費用方式處理。

五、  中止、終止及約滿的解釋

中止→臨時的、沒有預警、未到期限、提前。

終止→約定的時間到了，孩子依照正常就讀的行程，完成的意思。

約滿→約定的日期到了，但孩子還未到就讀幼稚園的時間，或是雙方先簽定短期約定日期到了，未再續約的意思。

六、  約滿未再簽定新的契約時

經家長與保母協調認同後，未再簽定新的約定時，視同延用之前的契約內容。

七、  法定收托兒的人數

所謂【法定】這兩個字，顧名思義指的是政府規定的人數，不是家長規定保母收托的人數。所以；保母只要不違反政府規定，家長無法反對的。保母可以根據實際的情況調整收托的人數。

八、  收托人數的多寡會影響收費或是照顧品質

收托人數並不是保母收費高、低的標準，但確實有家長不想保母一對二，而付高額托育費給保母。

也有保母會依收托人數而調整收費，但那大多是集體收托方式。(照顧人數多於四人以上)

照顧品質上當然是家庭式的保母在照顧上佔優勢，因為收托的孩子人數少，比較了解每個孩子的狀況

集體照顧方式→要看照顧者與收托兒的比率是否平衡。如果；一位照顧者要照顧5名以上的嬰幼兒時，那就要多加注意了。再者；依照規定，保母是不可聯合收托的，是不合法的，除非有申請立案。

不過這項所提的這些，都要看照顧者本身的照顧能力以及他的想法。

九、  寒暑假或是短期不送托時的處理【常因雙方認知上的不同，而引發爭執。】

教職人員因為有寒暑假，這段時間不會將孩子送至保母家時，需要付收托費嗎?是全額還是半額?

通常是付半額，這就像是『停薪留職』一樣的，看似保母佔便宜，其實是雙方互利。家長不用擔心保母找過新的，保母也不用擔心，過完暑假失業了。

『短期不送托』，可能因為要出國或是家裡長輩要照顧時，該怎麼處理呢?

這樣的情形，家長還是要支付托育費給保母。『家長未依約送收托兒到保母處，視為主動讓保母休息，不得要求保母退費或是擇日補過。』

十、  是老闆、雇傭還是共利關係？

家長部分：絕大部分都認為是雇傭關係，『家長→雇主  保母→傭』。所以雇主發命令，傭就要照做，一切聽從雇主的意思。卻又希望，保母能在照顧及教養上，提供意見，但；又不想被保母吃定了。只要保母的表現不如自己的意，就威脅要找過保母

保母的身分，本來就很模糊。到底是老闆？還是被雇用的員工？亦或是專業人士?

若說是老闆，卻又要求家長給年終獎金，也不會因為孩子沒來，而主動退費給家長，可又主導教養的方式。

說是員工，卻又像是身懷絕技的專業人員，可又要仰人鼻息，看人（雇主）眼色，雇主說一，他就不敢說二。對家長的要求照單全收，也不管自己的權益是否受損！更不敢說出自己的想法與要求。

那麼是專業人士嘍！不過又希望家長 給的費用，可以隨年資調高，卻又不想被家長束縛住。不過；可以大聲的說出自己想法，並堅持做該做的事情和該反應的情況，照顧上的專業知識，可以被充分尊 重。但是；也常因為敢在未托育前，提出自己的條件，而讓家長怯步。（認為是要求太多了。）

十一、提前告知的原因(終止或中途解約)

除了；是讓保母可以接新的收托兒外，主要是跟收托兒做心理建設及預告，以免孩子感到莫明或不安。

十二、獎金、逾時費、臨托費

           逾時費=加班費   

獎金包含端午、中秋、年終

臨托費用假日和平日的收費不依樣

十三丶副食費的收取

副食指的是未滿一歲還在喝奶的寶寶

因為要讓他能接受牛奶之外的食物

並精確的知道是否有過敏體質

所給予的食物

而這費用的收取包含，食材本身和處理過程所需的費用

不是說都只是吃的部分

以上所提的小細節解說，部分因為太過於繁細，只能做粗淺的解釋，還是要雙方多溝通才是『上策』！

引用 : 基隆保母聯絡網

龜毛新手媽找保母

龜毛新手媽找保母

 

什麼時候開始決定找褓母？見仁見智，但以個人龜毛程度和為求早日身心安頓，我建議越早越好!

本來是想將小B送到公公家由菲傭帶白天的，但後來觀察了其他兄姊的小孩平日的生活習慣(愛吃零食，作息等...)，以及衡量菲傭的工作量後，最後在懷孕6個多月左右，決定要將小B交給專業保母照顧。於是展開我的褓母獵尋計劃。

6個多月就開始找，會不會太早？我認為不會，因為，首先好的褓母不好找，有些好的保姆可能目前手上已有1-2名小孩，到了你坐完月子後，可能剛好有 空缺，不早點卡位，根本沒機會(比如說，有些保姆同年齡的小小孩無力同時照顧兩名，會選擇將年紀錯開)；其次，給自己多看多選的機會，不要等到火燒屁股， 才隨便把BB丟給次等的人選。而早點決定後，也能帶給自己待產期間的身心安頓感，不也很好？!

褓母人選何處尋？

找保姆的第一步是搜集名單。先想好自己的扥育需求是只有白天或是全天，以及多少個鐘點(10或12小時)，然後 決定是要在住家附近或公司附近的褓母。這和接送的方便性有關，畢竟有些保姆會要求"逾時費"，也就是超過議定的扥育時間去接送小孩的話，就要加收鐘點費。 如果決定了在居家附近找，但上班地點離住家車程太遠，來不及在議定時間內接送，可就麻煩了。這步驟決定後，就可透過朋友介紹或網路來蒐集保姆名單。

在詢問過有經驗的朋友後，我透過了以下方式先搜集居家附件的褓母名單，其中有些還提供保姆姓名及聯絡電話等，或者也提供讓保姆主動聯絡妳的溝通平台，算是相當實用。

台北縣保母協會
http://www.ws0.taiwane.com/tka

108保母銀行
http://www.108.com.tw/

熊媽媽
http://www.e-nanny.com.tw/

當然妳可以透過更多管道來蒐集，例如各縣市的褓母協會，或是一些公益團體如彭婉如基金會等，都有提供保姆訓練及媒合服務。在此就不贅言囉。

龜毛媽的挑選保姆撇步：

• 先電訪篩選一輪，再約面訪:

從有電話的名單先下手，電訪前先擬好要問的問題，由於是電話中交談，問題宜簡潔，例如年齡，可接受的扥育時段，目前手上有幾個小孩，有無證照，有無 托育母乳小孩的經驗，最多接受托育幾個小孩，詳細的地址等，如有感覺不錯的名單，也可告知會另行和她約面訪時間(不當下約面訪時間的理由是你尚無法確認最 後會進行面訪的人選有多少，不妨給自己多一點考慮的時間)。每一通電訪都要做紀錄，才不會有漏失。這個步驟可幫你大致篩選掉一些不適當的名單，我在這一階 段，從20個名單刪到剩9名。

•  面訪技巧-"禮貌性"的突襲約訪

 之所以不在第一輪電訪時就約面訪的理由之二是，儘可能在"最接近真實"的情況下，和保姆人選見面。也就是當天決定了面訪人選後，當天約訪。這或許 會讓某些保姆覺得措手不及，但卻提高讓你一窺保姆(及褓母家)真實之廬山真面目的機率(心機很重ㄏㄡ~~)。有些保姆為了爭取case，可能粉飾太平，在 約訪前"營造"整潔環境或把會"扣分"的元素支開，因此，如果你能在比較隨機的情況下獲得保姆的"接見" ，也比較有機會見到未來寶寶的真實托育環境。我 後來決定的褓母，就是在到了他家樓下後才約訪的，而且是在晚上9點左右。對了，第一次的會面，晚上比白天好，因為，比較有機會一併見到保姆的家人。

•  面訪內容清單：

將要溝通的重點先列清單。我的方式是做"面訪表"，一人選一張，這樣可幫助我掌握面談重點，不致因個人情緒或偏好話題而偏離主題。雖然感覺有點龜毛或嚴肅，但是也將自己對選保姆的重視感，傳遞給保姆。以下是我的保姆面談清單：

l         保姆個人資料 :

n          年齡 :                   ;   體重:                ; 身高               

n          吸菸 : □Y □N    ;  喝酒 : □Y   □N

n          疾病/健康狀況? □ 心血管疾病 □ 高血壓  □ 其他                       

n          擔任保姆幾年 ?                   

n          有專業保姆執照 ?  □ Y  □ N

n          會/能幫寶寶準備副食品? □ Y  □ N

n          持續進修保姆課程? □ Y  □ N

n          整體感覺? □不佳 □不很好 □ 還好 □不錯 □很好

l         托育時間及相關條件  :

n          可托育時間:  □ 10 小時    □12小時

n          薪資條件:

u        六個月前 : NT$             /月     ; 六個月後 :  NT$                 /月

u        副食品的額外費用 ? NT$                  

u        年終獎金 : NT$             ; 3節紅利/獎金 :                         

u        逾時接送鐘點費 ?             / 小時     

u        臨時過夜費用 :  NT$                /晚 (適用只托育白天者)  

u        其他可能發生的費用? (有些保姆夏天吹冷氣或洗澡還要加錢，最好問清楚)

n          目前托育孩子數 : □ 0-2歲 :     名 ; □2-5歲:     名;□安親班:      名

u        蛛絲馬跡辯真言 : 有些保姆可能謊報人數，可藉由查看有無其他小孩的鞋子，玩具腳踏車是誰的，或有無2/3/4階段成長奶粉等判斷保姆”供詞” 的真實性。

n          有無托育母乳小孩的經驗 (這對想要餵母乳的媽媽粉重要)? □ Yes □ NO ,

請她敘述一下平日怎麼餵哺母乳寶寶及和媽媽的配合方式?

l         保姆家庭狀況 :

n          家庭成員人數 ?       人

n          他們是誰？職業 ?

□祖父母

□父母

□保姆自己小孩:

□其他家人:

n          不良習慣檢查 : □家中有吸煙人口, □家中有人常喝酒 ,□家中常玩麻將,□其他

n          Anyone with severe / transmitted diseases ?□N □Y,                         

l         環境檢察

n          客廳 □ 有危險樓梯 ? □ 有危險家具或擺飾 ?

n          廚房

u        乾淨程度:□差 □不很好 □ 還OK □蠻乾淨的 □相當乾淨  

u        冰箱數量 ? □1 ; □2 ; 小孩食物分開擺放 ? □Y ; □N

n          寶寶活動空間 : □ 有 □ 無 □ 有冷氣/暖氣  □ 有空氣清靜機

u        有安全玩具 ? □ Y  □ N ; 有危險玩具或物品 □ Y  □ N

u        有軟墊或地板 □ Y  □ N ；有引起過敏的物品□ Y  □ N

n          每個小孩的物品分開擺放? (床, 餐具 , 衣物 , 尿布 ?... ) □Y □N

n          整體乾淨程度 : □差 □不很好 □ 還ok □不錯 □相當乾淨

l         交通/從家中到保姆接送時間:

n          有暫時停車地方 ? □ Y  □ N

n          車程 : □≦10分 □ 10-20分 □≥ 20-30分

l          其他緒要注意事項:

l          整體評語:

n          責任感程度 : □高 □中等 □我懷疑

n          列入考慮程度: □高 □中等  □算了吧

n          備註:

• 面訪後的討論：

和老公一起去拜訪保姆，有時候自己看會有盲點，一起討論後，決定最後人選，再約一次白天面訪，將可能人選的附近居家環境看清楚一些，然後再問問保姆 是否願意等到你坐完月子，需不需要簽約或訂金，以及需要準備哪些相關物品等。 如果上述過程都順利，或許2-3個禮拜就可大功告成囉！

我們在找保姆過程中，看到各色各樣的type，有些雖"貴"為保姆協會理監事，育兒經驗也看似豐富，但家中環境狹窄，灰暗，一進門就看到大大的，薰 的黑黑的神明櫃及天花板，不禁讓人為寶寶未來的生活空間捏把冷汗。也有看過將保姆當成個人事業來經營，滿嘴蒙特梭利經，家中客廳撤掉變成寶寶活動間(小型 湯姆龍)，且把寶寶當"客戶"來"伺候"的幼教人員....無論是哪一種，都要仔細考慮清楚，畢竟這個人，這個環境是未來寶寶2-3歲前，每天至少一半時 間要待著的空間和相處的人，對寶寶的成長和潛移默化影響甚大呢！

我最後選的保姆是一個中等程度小家庭的媽媽(當初我們是"突襲式"的面訪他們，家人和線在他帶的小寶寶都剛好在，也因此觀察到了他們的彼此互動)， 無家計負擔包袱(先生在大型上市電子公司上班)，教育程度不錯，手上現在帶一個母乳寶寶，本身當初是為了帶自己的孩子才退出職場(怕和婆婆有育兒歧見)， 最多只收兩名寶寶。由於和我們家情況差異不大，我也十分放心。現在，就等小B報到後，讓她及小B能建立起良好的互動關係囉！看來，龜毛媽的功課還沒全作完 呢，呵呵~

給保母托育，我該準備什麼，費用怎麼算，時間呢？

關於托育：

1、    需要為寶寶準備什麼物品？

 寶寶隨身攜帶的物品：請家長為寶寶準備一個輕便的小背包，作為攜帶每日換洗衣服， 及其他臨時必需品使用。

2、    放在保母家的物品？

               請家長為寶寶準備以下物品：

      寶寶奶瓶及奶粉、數套寶寶換洗衣物、寶寶毛巾(幼兒)或手巾6條(嬰兒)

      及浴巾2條，寶寶的小睡袋或小被被、寶寶的尿布、濕紙巾、抽取式衛生紙、嬰兒沐浴 精、嬰兒洗髮精、防尿布疹藥膏，其他大小物品：如浴盆、嬰兒床、搖搖床……等，如果媽媽不想用二手物，可自行準備。

3、    我如何得知寶寶的生活狀況？

    日常接送寶寶時的溝通交流，如需更詳盡的細節，保母有準備一本日誌簿記錄寶寶的生活。如媽咪不放心可以準備一本小記事簿給保母填寫。

4、    保母住在樓上，早晚接送我的寶寶時，停車的問題？

      如果家長趕時間，可以在到達前先以電話聯絡，保母會到一樓門口等待，接小寶貝上樓。如果有固定時間，家長就不用天天打電話，保母會在時間快到時先下樓等待。

關於時間：

1、什麼是日托，什麼是全日托

       日托就是白天托育，一般正常托育時間為十個小時。

       全日托就是24小時，全天候托育。

2、可假日臨托嗎？

       可以，但請事先告知，會盡量配合家長需要。

3、需要提早接送寶寶或是晚一點接寶寶走？

               如果臨時有事可以電話聯絡，當日需提早或晚一點來接，可以早

       上送寶寶來時告知。預知隔日需要提早接送寶寶，可於前一日告知。

5、    例假日及假期

           一周服務五天，比照公務人員之假期。如果家長之工作非周休二

       日制，可以在開始托育時商談配合。

關於費用：

1、什麼時候給付托育費用

       月費之給付採預付方式，即月頭薪。

2、若是臨時托費用如何算

       一小時收費100-250之間，假日費用就需一天收費1500-2000元。(為什麼？因為保母犧牲假期帶小孩，還要承擔責任。)

3、副食品費用：

         六個月以上的嬰幼兒增加副食品，此項費用，是否包含在月費內 ，由雙方洽協之。

4、何時加薪？

       談妥托育細節，敲定月費後，即按固定薪資，無加薪問題。

5、玩具和書籍：

          保母家有準備玩具和書籍，家長無須準備，但家長也可以把想要

       給寶寶看的書帶來。

6、年節是否有獎金？

        年終獎金：  慰勞保母一年的辛勞，全年請至少加發一個月薪水的年終獎金。

           端午與中秋：看保母的表現與家長的心意。

讓保母成為育兒最佳幫手 !(轉載)

                             彭婉如文教基金會北區主任　陳宗慈

雙薪家庭已成為趨勢，在有了寶寶之後，找一位好保母便成了新手父母的最新課題，而保母虐兒的案件又時有所見，到底「好保母」該具備什麼條件、又該去哪找呢？本篇為你揭曉！

◆ 找保母前的準備

1. 出生前先找好保母：趁寶寶出生前就找好保母會較安心，寶寶出生後也可專心坐月子。

2. 釐清自己對於保母的期待：在找保母前自己要先瞭解想要的托育方式、預估的費用、地點、保母是哪裡人等等，先瞭解好自己的需求，再用這些條件

    去 篩選保母，才可以找到最合適的喔！

◆ 尋找保母時應考量的因素

1.人格特質：愛 心、耐心、細心及開朗可說是保母必備的特質，另外，彭婉如文教基金會北區主任陳宗慈還表示，喜歡小孩子更是一個不可忽略的要素，畢竟帶小孩不是一件輕鬆的 工作，若是喜歡小孩子，就會有正面的動機和力量去照顧他，也才能夠隨時維持愉快的心情。而是否喜歡小孩子，陳宗慈建議爸爸媽媽可從探訪保母家時保母和小朋 友的互動情況來得知。

2. 家庭成員：由 於托育方式多半是將寶寶帶到保母家中交由保母照顧，因此，保母的家庭成員也是一個重要的考量因素。陳宗慈表示，家庭成員必須單純、無不良嗜好及前科，精神 狀況亦需良好。而對於在大家庭人數眾多的環境和家庭結構簡單的環境下托育何者較好，陳宗慈則表示各有利弊，人數少、家庭結構簡單的家庭雖然較單純，但也可 能少了一點學習上的刺激；而人數多的家庭則自然會有許多可學習的機會，像是可學習如何和長輩相處等等，端視家長的需求為何來做選擇，只要確定家中成員及出 入份子單純、不複雜即可，像是家中若有房間分租給外人即不合適。

3.專業證照：目前保母所領取的證照為丙級證照，需經由保母課程專業訓練或相關背景學歷的人才能考保母證照。而陳宗慈表示，民國98年開始，行政院內政部兒童局也將保母的條件限制為「具保母證照才可提供托育的服務」，即使是經驗豐富的婆婆媽媽，若沒有證照就進行托育照顧仍違法。

4.環境條件：托 育環境最基本的條件就是安全、衛生，另外，一定要有可供寶寶睡覺、吃東西、遊戲的場所。陳宗慈建議家長可從保母家中的廁所來檢視他的衛生習慣，若是廁所乾 淨整潔，一般衛生習慣不會太差。另外，要注意保母家中的家具是否有做圓角處理、危險物品是否置放在高處，以及電線、插頭等是否有藏起來或做安全措施，這些 都是在探訪時要注意的項目。另外，居家附近的環境也必須納入考量，儘量以安靜、單純的住宅區為主；若是附近有公園更佳，保母可帶孩子到公園去散步。

5.保母的理念：在探訪保母時，要多與保母聊聊育兒理念，每個人的觀念多少會有差異，唯有找到和自己相合的保母，才可免去日後的麻煩。

◆ 各種托育方式的優缺點

◎ 全日托：24小時都交由保母照顧，週末才接回家。陳宗慈表示，這樣的托育方式對父母來說雖是最方便也最省事，不過父母卻會因此缺乏和寶寶互動的機會，因此多半不建議採用此種托育方式，以免父母無法和寶寶建立良好的親子關係，也可能讓寶寶失去安全感。

◎ 半日托：白天的時間寶寶交由保母照顧，父母下班後隨即接回家中。這是最常見的托育方式，也是最適合雙薪家庭的托育方式。每天都能和保母接觸，可和保母交換照顧寶寶的心得及意見，陳宗慈建議家長要求保母紀錄寶寶的生活，而家長帶回家後也可做紀錄，以讓雙方有較良好的銜接。

◎ 臨時托：平 常皆由父母照顧，臨時有事才交由保母照顧。此種托育方式可能容易造成寶寶的不適應，保母家中的小孩也容易受此影響，建議父母可將事情儘量排在固定時間處 理，像是每週三的下午都空出來處理事情或是給自己輕鬆一下，也和保母約定好固定這個時間將寶寶送去，才可讓寶寶適應這個照顧模式，也不致讓保母家中的小孩 受到影響而出現情緒波動。

◎只照顧一個寶寶的保母：陳宗慈表示，政府規定保母一次可照顧2個2歲以下的寶寶；4個6歲以下的寶寶，因此，在此規定內，保母可自行決定要帶幾個寶寶。若只帶一個寶寶，保母自然會將關注力都集中在一個寶寶身上，父母當然較不用擔心有忽略或偏袒的問題出現。

◎ 照顧兩個寶寶以上的保母：一 般家長多會擔心保母一次照顧兩個以上的寶寶容易出現無法兼顧的情形，不過通常領有合格保母證照且經驗豐富的保母不會出現這樣的問題，陳宗慈表示，若是將寶 寶交給照顧兩個寶寶以上的保母，也可增加寶寶和同儕互動的經驗，讓寶寶們相互學習、合作幫忙，避免寶寶過於自我，特別是在少子化的趨勢下，這樣的機會更是 難得。

   ◆ 托育Q&A

1.讓外傭兼顧保母的責任，恰當嗎？

A： 現在有許多家庭請外傭來打理家庭環境，也順勢讓外傭擔起照顧寶寶的責任，不過陳宗慈表示，這點除了有違法的嫌疑之外，外傭的文化背景及生活習慣也可能和台 灣大不相同，若將照顧寶寶的責任托給外傭，寶寶可能會無形之中學習到異國的風俗民情，而有潛移默化的情形，待寶寶稍大之後便可能成為爹地媽咪的困擾。此 外，有些媽咪認為外傭給予寶寶雙語的英文環境，不過，外傭的英文能力及口音也有待商榷。

2.如何確認保母有盡到職責？

A： 寶寶整天都在保母家，上班的爹地媽咪是否還是擔心寶寶沒有受到妥善的照顧呢？陳宗慈建議父母可以利用每天到保母家接寶寶回家的時候，多和保母聊聊，除了可 從言談之中得知保母的個性，還可瞭解寶寶一天的活動情形。另外，若是保母同時照顧兩個以上的寶寶，也可從其他寶寶的情緒來推測保母是否盡責，而將寶寶帶回 家後，也應仔細觀察寶寶的情緒是否穩定，以及身體狀況是否良好，這些細節都可讓父母確認保母是否盡到職責。

    另外，每天帶寶寶到保母家時，寶寶的反應是否有從哭鬧轉為平穩的情緒，剛開始的哭鬧大概是必然的分離焦慮以及不安全感，若是在一個月之後，帶寶寶到保母家，寶寶仍哭鬧不休且完全沒有改善的情況，家長就要重新考量這位保母是否合適了。

3.發現保母的教養觀念和自己不同時該怎麼辦？

A： 雖說教養觀念應該是在最初找保母時就找到和自己最相合的，但在托育過程中才發現保母有些照護細節和自己不一致也是時有所見，只要家長不以命令式的口吻同時 也尊重保母的專業，雙方好好溝通及討論，相信可以找出一個對寶寶最好的照顧方式。另外，陳宗慈表示，也可以讓寶寶間接參與決定採用哪種方法，也就是看執行 哪種方法時寶寶的狀況最佳。

4.保母委任契約書有固定的格式嗎？若要自己擬定，哪些項目是必備的？

A：兒童局網站有制式的保母委任契約可下載，除此之外，也可由保母及家長雙方達成協議自行擬訂。而陳宗慈建議，若要自行擬訂，上面必備的項目應有托育時間、費用、接送方式、兩方臨時協調時間改變的費用計算方式、年終獎金、保母責任範圍、發生突發狀況時的處理法則等。

找保母不可不知

找保母不可不知

什麼是社區保母
提供支持、互助，建立良好托育環境及服務品質，並建立家長尋找合適保母

社區保母系統對保母所提供的服務
1. 組織保母成長小組：運用資深保母，協助組織保母成長小組及進行成長活動，提供保母互助成長之機會。
2.訪視輔導：配合內政部兒童局「社區保母系統實施計畫」，運用社工員定期訪視保母收托情形。
3.在職訓練：定期辦理在職訓練以提昇保母服務品質。
4.媒合轉介：提供托育諮詢，並協助家長選擇加入社區保母系統之保母做為送托對象。　
5.保母權益服務：協助保母辦理健康檢查及責任保險事宜等。

簡單來說
現在政府對保母這一區塊，有很不錯的規劃，你只要找社區保母系統，社區保母系統都會幫你尋找適合的保母，只要你輔合申請條件每個月還可以向政府申請托育津貼3000-5000元詳細可以打電話去問問看喔!

社區保母系統承辦單位
欲找尋專業保母，或是保母欲參加社區保母系統、接受媒合轉介及督導，都可依所在的行政區向下列辦理機構洽詢。
各地方政府及社區保母系統連絡

台北市政府(02)27206506
台北市中、南區社區保母系統 02-27260735 02-23516948
松山區、信義區、內湖區、南港區、中正區、文山區、萬華區、大安區

台北市北、南區社區保母系統 02-83695686
士林區、北投區、中山區、大同區、中正區、文山區、萬華區、大安區

台北市北、中區社區保母系統 02-25216196轉34、35、36
02-27853931 02-23416726
士林區、北投區、中山區、大同區、松山區、信義區、內湖區、南港區

高雄市政府(07)3373379
高雄市東區社區保母系統 07-7262126 07-7262326
三民區、苓雅區、新興區

高雄市西區社區保母系統 07-2817590
鼓山區、旗津區、鹽埕區、前金區

高雄市南區社區保母系統 07-8150002 07-8150072
前鎮區、小港區

高雄市北區社區保母系統 07-5560691 07-5560593 07-5507825
左營區、楠梓區

台北縣政府(02)29603456轉3432 、3735、 3734
台北縣第一區保母系統 02-29105055
中和市、汐止市、瑞芳鎮、平溪鄉、雙溪鄉

台北縣第二區保母系統 02-89517829
板橋市、樹林市、貢寮鄉、金山鄉、萬里鄉、烏來鄉

台北縣第三區保母系統 02-22082667
新莊市、土城市、三峽鎮、鶯歌鎮、泰山鄉、林口鄉

台北縣第四區保母系統 02-83695686
永和市、新店市、深坑鄉、石碇鄉、坪林鄉

台北縣第五區保母系統 02-32345392
三重市、蘆洲市、淡水鎮、五股鄉、八里鄉、三芝鄉、石門鄉

宜蘭縣政府(039)328822轉256
宜蘭縣社區保母系統 039-510518轉208
宜蘭縣全縣
桃園縣政府(033)322101轉6317
桃園縣第一區保母系統 03-3393823
龜山鄉、蘆竹鄉、大園鄉、觀音鄉

桃園縣第二區保母系統 03-3702577
桃園市、八德市、中壢市、新屋鄉、大溪鎮、復興鄉

桃園縣第三區保母系統 03-4694504
平鎮市、楊梅鎮、龍潭鄉

新竹縣政府(03) 5518101轉3156
新竹縣北區社區保母系統 03-5593142轉3822
竹北市、新豐鄉、湖口鄉

新竹縣南區社區保母系統 03-5961232轉30
其餘鄉鎮市

苗栗縣政府(037)333075
苗栗縣社區保母系統 037-336823轉19
苗栗縣全縣

台中縣政府(04) 25263100轉2773
台中縣屯區社區保母系統 04-24820181
大里.太平.霧峰.烏日

台中縣山線社區保母系統 04-25226618
和平.東勢.新社.石岡.豐原.潭子.神岡.大雅.后里

台中縣海線社區保母系統 04-26318652轉6152-6154
外埔.大甲.大安.沙鹿.龍井.清水.梧棲.大肚

彰化縣政府(04)7240249
彰化縣北區社區保母系統 04-7135396
彰化市、和美鎮、鹿港鎮、花壇鄉、大村鄉、埔鹽鄉、芬園鄉、線西鄉、伸港鄉、福興鄉、秀水鄉、埔心鄉

彰化縣南區社區保母系統 04-8311498轉1846
員林鎮、永靖鄉、北斗鎮、溪湖鎮、二林鎮、田中鎮、田尾鄉、大城鄉、社頭鄉、芳苑鄉、二水鄉、溪洲鄉、竹塘鄉、埤頭鄉

南投縣政府(049)2247970
南投縣社區保母系統 049-2242519
南投縣全縣

雲林縣政府(05)5342781 (05)5348585
雲林縣斗六區社區保母系統 05-5378108 05-5379208
斗六市、斗南鎮、古坑鄉、林內鄉、大埤鄉、莿桐鄉、西螺鎮、二崙鄉、崙背鄉、麥寮鄉

雲林縣虎尾區社區保母系統 05-6311093
虎尾鎮、土庫鎮、北港鎮、元長鄉、褒忠鄉、水林鄉、東勢鄉、口湖鄉、四湖鄉、台西鄉

嘉義縣政府(05)3620900轉214
嘉義縣社區保母系統 05-2262859
嘉義縣全縣

台南縣政府(06)6322906
台南縣社區保母系統 06-2664911轉3323 06-2664911轉3322
06-6376025(新營辦公室)
台南縣全縣

高雄縣政府(07)7477611轉2707
高雄縣第一區保母系統 07-7767136
鳳山市、岡山鎮、橋頭鄉、燕巢鄉、路竹鄉、阿蓮鄉、茄萣鄉、田寮鄉、梓官鄉、彌陀鄉、永安鄉、湖內鄉

高雄縣第二區保母系統 07-7811151轉6433
林園鄉、大寮鄉、大樹鄉、大社鄉、仁武鄉、鳥松鄉
高雄縣第三區保母系統 07-6618106轉10
旗山鎮、美濃鎮、茂林鄉、桃園鄉、三民鄉、內門鄉、杉林鄉、六龜鄉、甲仙鄉

高雄縣第四區保母系統 07-6979714
岡山鎮、橋頭鄉、燕巢鄉、路竹鄉、阿蓮鄉、茄萣鄉、田寮鄉、梓官鄉、彌陀鄉、永安鄉、湖內鄉

屏東縣政府(08)7378821轉213
屏東縣社區保母系統 08-8647367轉310
屏東縣全縣

台東縣政府(089)347752 (089)326141-285
台東縣社區保母系統 089-349899
台東縣全縣

花蓮縣政府(038)228995
花蓮縣社區保母系統 03-8242533
花蓮縣全縣

澎湖縣政府(06)9274400轉288
澎湖縣社區保母系統 06-9276432
澎湖縣全縣

基隆市政府(02)24201122轉2203-2205
基隆市社區保母系統 02-24319000
基隆市全市

新竹市政府(03)5244748
新竹市東區保母系統 東區 03-5304667、03-5400352
新竹市北區保母系統 北區 03-5350953
新竹市香山區保母系統 香山區 03-5301632

台中市政府(04)22272139轉704
台中市第一區社區保母系統 04-24724830
中區、東區、南區、南屯區

台中市第二區社區保母系統 04-23131234
西區、西屯區

台中市第三區社區保母系統 04-22965785 04-22966002
04-22966005
北區、北屯區

嘉義市政府(05)2288420
嘉義市東區保母系統 東區 05-2774289
嘉義市西區保母系統 西區 05-2743029

台南市政府(06)3901047
臺南市第一社區保母系統 06-2088362轉17
東、南、安平區

臺南市第二社區保母系統 06-2470804
安南、北、中西區

金門縣政府(082)322897
金門縣社區保母系統 金門縣全縣 082-373006

連江縣政府(0836)25022轉14

保母和家長間是互利的關係 (轉載)

        現在經濟不景氣，各行業無不緊縮支出，間接的也衝擊到保母的收費標準。近年來收費標準只降不漲，可是還有家長覺得負擔很重，事實上保母的收費真的是很低 的，雖然有很多家長會說，保母不用課稅，又在家不需要出門，還可以享有這樣的薪水，真的是讓人忌妒。不過在您忌妒不平的同時，請稍稍想一下，平時要您們自 己帶孩子時，只是短短1~3小時，就會把您們搞的『人仰馬翻』，那保母是不是也要體力過人才行。以單一收入來算，2萬/月，一個月22天(20000÷22天=909元/天÷24小時=37元/小時)

當保母的還有三短:
1. 是睡眠時間短：白天孩子的睡眠不一樣，若再加上24小時，有時候一個晚上至少要起來一次。
2. 是頭髮短：為了好打理，只好剪成俏麗的短髮或將頭髮綁起來或將頭髮挽'高 起來。
3. 是指甲短：避免弄傷寶寶，只能剪短指甲，不能塗上美美的指甲油。
還有三緊指的是:

1.時間緊湊

2、行程緊湊

如何慎選優質保母

如何慎選優質保母

    選擇一個專業的保母，是給孩子最好的禮物，在眾多的保母中如何去選定適合的人選也是一門重要的課題，在選擇保母的同時，提供您幾項洽談的重點，再針對您的需求評估選擇優質的保母，希望能讓孩子在健康快樂的托育環境中成長。

一、先了解自己的托育需求

 ◎ 托育的時間 －

1.半日托（4-5小時）

2.日托（8-12小時）

3.全日托（24小時假日接回）

4.其他

※ 請留意國定假日、特定節日、請假等相關問題的配合或協調性

 ◎ 托育的費用－ 

1.考量城鄉差距

2.掌握家庭開銷

3.包含三節、年終、臨托費用等

4.中途終止托育的費用計算

5.了解一般的行情價位

※ 建議先請教專業相關人員或鄰居親友也有助於與保母洽談

 ◎ 我理想的托育地點－可考量

1.住家附近的路段

2.上班經過的路段

3.公司附近的路段等

◎ 我期待保母托育的幼兒人數－

1.希望最少幾人

2.希望最多幾人

O 關於托育人數除依據內政部兒童局規定外，從兒童發展來看，專家學者建議，

  幼兒有其他同伴互動，可激勵學習，並有助於社會人際發展。

O 內政部兒童局對托育人數規定：每名持有證照之合格保母，收托的幼兒人數不能超過四人

  （包含保母本人六歲以下的幼兒），其中兩歲以下之幼兒最多為兩人。

二、慎選保母的步驟

 ◎ 蒐集保母名單－可透過以下單位洽詢

    1.各縣市政府社會局

    2.全國保母資訊網

    3.臺北縣社區保母系統各輔導單位

◎    初步篩選－電話洽詢保母，依據家長需求與期待進行初步篩選，

   如托育時間、型態、費用、托兒數等。確認保母符合家長期望，進而進一步約時間做家庭訪視。

 ◎ 家庭訪視－實地訪視保母家中觀察托育概況

1.保母本身條件：

A.基本資料－包含年齡、特質、家庭狀況、托育理念及經驗、有無重大疾病（體檢表）、托育人數是否符合規定、有無犯罪事實（良民證）。     

B.專業證明－是否幼保科系相關畢業或是接受過保母人員核心課程的訓練，以及考取保母技術士證。

C.接受輔導－加入社區保母系統（社區保母系統契約書），隨時自我充實。（在職訓練時數證明）

2.居家環境：環境空間是否安全、乾淨及提供足夠、多樣的玩具、圖書等基本的需求。

  ◎ 簽訂托育契約－建議將相關細節，例如：薪資福利、托育天數及時段、休/請假、

     照顧方式等項目，依雙方約定好的權利義務詳細記錄於契約書中，以確立保障。

三、有關社區保母系統

◎ 社區保母系統是什麼－

   政 府部門為提昇家庭式托育服務品質，推動保母職前基礎訓練與保母證照制度，現已有委託專業的民間單位建立社區保母系統，並鼓勵保母加入系統，以期提供家長托 育諮詢的服務。而保母加入社區系統將有專人定期至保母家中訪視、督導，以維持托育品質，同時若有任何托育疑問，皆可洽詢各社區系統輔導單位。

◎ 社區保母系統對家長有哪些好處－

 1.保母有定期健康檢查，防止疾病傳染。

 2.進行保母居家環境檢核，確保基本環境安全。

 3.定期接受在職訓練，協助保母專業成長。

 4.簽訂托育委任契約，讓雙方權益有保障。

 5.定期對保母進行訪視督導，有專業人員協助您了解目前的收托狀況。

 6.若符合以下資格，家長將可以申請托育補助津貼。

貼心叮嚀：

家庭部分托育費用補助申請須符合以下條件：

1. 幼兒需交給加入社區保母系統的保母托育。

2. 幼兒為兩歲以下。

3. 雙薪家庭，且年總收入不得超過150萬。

挑選保母教戰絶招(轉載自台北巿政府社會局)

 　建議您在小朋友送托前兩三個月，即開始著手找尋合適的保母，別忘了仔細的思考並與其他家人溝通，一起為打造一個良好的托育品質與空間。

　二、「動口」進行電話溝通：　

 初步選擇幾位符合您需求的保母，進行電話溝通。

 三、張開眼睛仔細觀察：

 針對2至3位條件最接近您期待的保母進一步約定面訪時間，進行實地拜訪。

四、動手擬定書面合約：

決定送托保母後，是家長與保母分工合作的開始，別忘了將彼此權利義務經過雙方確實的討論後通通具體的紀錄下來。

　五、用心做好送托前的準備：

如何為孩子選擇保母？

許多父母因為工作關係，需要請保母幫忙看顧，除了可透過相關機構尋找「專業保母」之外，爸媽還需進一步確定，保母的各項條件是否符合自己的需要與期望。提醒您在訪視保母時，需留意以下10個注意事項：

(1) 瞭解保母的教養觀念與衛生習慣是否與您一致或接近，孩子才不會無所適從，如：是否規定孩子在吃飯前一定要洗手、吃飯時不能看電視。

(2) 觀察保母初次見到孩子時，是以甚麼方式與孩子接觸、說話，是否友善親切，孩子接不接受？會不會害怕？是否願意和保母互動？

(3) 保母家中如有自己的孩子，可以觀察保母如何與她的孩子說話，會不會大呼小叫？有無耐心？保母如何安撫自己的孩子？

(4) 觀察保母家的環境設施是否安全、整潔、衛生，有足夠的空間讓孩子遊戲，而且光線充足。

(5) 瞭解保母家的生活作息是否規律，保母家中成員有無不良的嗜好及習慣，如：抽煙、喝酒、賭博。

(6) 瞭解保母家的家庭狀況是否單純，包括保母與家人的關係，瞭解其家人是否支持保母的工作。

(7) 可以多安排幾次探訪，觀察保母的行為表現是否一致，孩子交給保母後，也要多抽空探視孩子，瞭解孩子在保母家的實際狀況。

(8) 要特別留意，為了確保照顧品質，法令有規定：同一地址的房舍、同一時間，1位保母最多只能收托4名嬰幼兒，如果其中有未滿2歲者，則最多只能收托2人。