5把金鑰匙 開啟寶寶的語言潛能
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寶寶的牙牙學語
雖然寶寶可能到了一歲左右，才開始發出我們大人「聽得懂」的語言，但其實寶寶從一出生開始，就不斷地透過他的聽覺、視覺、觸覺，來學習與身邊的人溝通互動喔！
台北長庚醫院王淑慧語言治療師表示，當父母和寶寶說話的時候，其實就是在讓寶寶開始熟習語言溝通中「一來一往」的對話模式；比方說，寶寶洗完澡了，媽咪對寶寶說：「洗完澡很舒服吧？」雖然寶寶還不會說話，但他會利用當時擁有的溝通條件發出聲音或做出動作來回應媽咪。
一開始寶寶的口腔小，舌頭活動空間有限，所以剛開始可能只能發出「咕咕咕」的聲音；隨著年紀增長，寶寶將可逐漸模仿發出大人聽得懂的咬字發音。王淑慧語言治療師表示，一般狀況下，寶寶大約在10個月到一歲左右會發出第一個「有意義」的詞彙（例如：看到爸爸回來時會叫爸爸，而不是單純地覆述「爸爸」這個詞）；當寶寶可以開始獨立講單字後，接下來詞彙不只會快速成長，不久很快就能嘗試疊詞的短語與簡短的句子囉！
「嬰兒手語」有用嗎？
近年來有些團體開始引進推行「嬰兒手語」，這是因為小Baby還 不會說話，沒有辦法清楚表達自己的意思，而且也還無法「聽懂」大人所說的話，因此「嬰兒手語」最主要的目的就是讓家長用「手勢」搭配原有的「語言」（並不 是叫家長不要說話喔），來豐富與寶寶溝通的內容，讓寶寶可以更清楚家長要表達的意思，也可以學習並模仿家長的手勢來與人溝通。
前 文提到，寶寶不只是透過聽覺在學習語言，也透過視覺、觸覺來學習；因此手勢就是一個很好的視覺輔助，來傳達口語的內容。尤其對於口語發展較慢的寶寶來說， 若是能夠透過手勢來表達自己的意思，將能減輕口語表達不清時的焦慮和挫折感，亦有助寶寶的情緒穩定，和愉快正向的人際互動。
王淑慧語言治療師表示，「嬰兒手語」並不一定要有特定的手勢，家長可以發揮創意自創手勢，只要寶寶能明白你所表達的意思即可。若是覺得不知該如何用手勢表達，也可上網或去相關團體學習，不需要有任何壓力。
開啟寶寶語言潛能的5把鑰匙
倘若希望能幫助寶寶發展語言能力，王淑慧語言治療師建議家長可以試試看以下幾個方式與寶寶互動：
KEY 1：豐富、加長與孩子的對話內容
這是指針對單一主題的對話，家長可以試著拉長並豐富其內容，例如：帶寶寶去公園散步時，可以認識植物、昆蟲，就算寶寶還無法與你對話，但拉長的句子可有助於寶寶的語言組織能力。
臺北教育大學兒童英語教育學系陳湄涵教授建議，爸媽平常帶著寶寶做任何事時也可以跟他說明要做的事情，像是跟朋友聊天一樣，例如：「我們去散步囉！」「你要穿這雙鞋鞋還是那雙？」「你要坐車車還是自己走走？」等等，寶寶會慢慢了解你問的問題，即使還不會用說的方式回答，也可以用手指出他要的那個選項。
KEY 2：與其他小朋友一起玩遊戲
唱 歌、玩遊戲是最自然、活潑的學習語言方式，尤其是當孩子與其他小朋友一起玩耍時，會很自然地被刺激語言表達的能力，這也是為什麼有兄弟姊妹的小朋友通常能 夠很快說話的原因。此外，在遊戲與唱歌的過程中，孩子有一定的規則、重覆性與情境可依循；「規則、重覆性與情境」是刺激語言最好的幫手。
KEY 3：運用疊詞增加音調趣味
有 些家長認為與孩子的對話，不應該使用「車車」等疊詞，而應一開始就使用正確的詞彙。但語言治療師認為在寶寶年幼時，家長有時運用疊詞來使句子的音調有所變 化，會比較容易吸引寶寶的注意力而想要學習、模仿。因為並不是所有的東西名稱都可以改成疊詞，且父母仍可平行的使用正式詞彙，協助孩子知道物件可能有兩個 稱呼，這會讓孩子的語言更有彈性；而且將來孩子上學時也會學到正式的名稱用語，因此家長並不需要擔心使用疊詞會讓寶寶學到不正確的名稱。
KEY 4：利用繪本擴充寶寶生活經驗
繪本是最佳的語言啟蒙工具， 因為繪本帶給孩子的不只是句子的組織能力，更有許多生活情境的啟發想像。比方像洗澡的畫面，就可以引出許多話題；或是一些動物故事，都可以引發寶寶的想像 力。還有，繪本也可以帶寶寶認識抽象的情緒表達，例如：生氣的臉部旁邊畫了一座火山，這樣的畫面可以讓寶寶學習「連結」的能力，知道原來「火山爆發」可以 用來形容人生氣的樣子，這些將來都會自然而然轉化為孩子運用文字表達抽象事物的能力，所以繪本有助於寶寶的「讀寫萌發」。
寶寶因為年幼，可能大多數時間都是待在家裡或只能在家附近活動，尤其都市的孩子接觸大自然的機會更少，帶寶寶閱讀繪本，可以擴充寶寶的生活經驗（還可以看書環遊世界），增加詞彙，還有刺激寶寶的想像能力喔！
KEY 5：自製圖卡、字卡樂趣多
除了繪本之外，家長也可以使用一些圖卡、字卡或海報，帶寶寶認識這些圖和字的意義。這些工具雖然不像繪本具有連結性、延伸性，但圖像和字比較大，可重點式加強寶寶的印象。王淑慧語言治療師建議家長也可以使用隨手可得的一些傳單、DM來教寶寶認識日常生活的事物；比方像百貨公司、大賣場的傳單上印有許多商品，可以跟寶寶玩遊戲：今天想吃什麼？想穿哪一套衣服？還有路上的大型招牌都是很好的學習工具（比方像麥當勞的M）。不過要提醒家長的是，在使用圖卡、字卡或DM時，都不需要刻意教寶寶「認」字或「學」什麼，只要在自然的情境中玩遊戲、引發寶寶的興趣就可以了。
Q：我家小孩兩歲了還不會說話，正常嗎？
大部分的小朋友通常在一歲多時就會開始說出有意義的單字，但如果到了兩歲都還不會說話怎麼辦呢？
台 北長庚醫院王淑慧語言治療師表示，寶寶語言發展的能力需要「環境」來刺激。現在的家庭小孩生得少，如果主要照顧者也不常和寶寶對話的話，寶寶的語言發展能 力也許就會發展得較慢。若是到了兩歲，寶寶仍沒有說出單詞的話，王淑慧治療師建議家長可以先觀察看看孩子是否有其他的「語言表示」，例如：手語，或是會發 出類似的聲音；如果孩子雖然不會「說話」，但聽得懂大人說的話（例如：叫寶寶拿鞋穿，他會去拿鞋），也有一些手勢或聲音與大人互動的話，治療師建議家長可 以先送寶寶去上學，讓寶寶能多接收一些「同儕」的刺激，將可有助於語言發展的能力。
即 使學校裡面的小朋友也不太會講話，但小朋友之間自有他們「溝通」的語言（雖然大人可能一點都聽不懂）。孩子們之間的玩耍、互動，和大人單向式地對孩子說話 或是「教」孩子說話，是完全不一樣的語言能力刺激。就如前文所述，其實最自然的語言學習方式，就是讓孩子在與同伴的遊戲過程中學習。如果孩子已上學一陣 子、接受團體生活的刺激之後，仍然不會說話的話，家長可以再求助於專業的語言治療師來做評估和治療。初步的治療方式包括透過說故事、對話、遊戲、畫畫等方 式來幫助孩子。
Q：讓寶寶從小身處「多語言」的環境好嗎？
有 的小朋友因為爸媽和家中長輩在平日生活中即會講不同的方言（如：閩南語、客家話、廣東話…），或是像混血兒因為爸媽來自不同的國籍，這樣的孩子很自然地 （非刻意學習）從小就會學會多種語言。因為這種多語言的環境是來自於平常的生活對話（且該方言是使用者的母語），而非語言學校的「上課」模式，因此孩子的 學習是很自然而生活化，也比較不容易遺忘。但語言治療師提醒，這樣多重語言的環境，有時可能也會讓寶寶比較慢開始說話，因為他接收到的語言刺激較多，可能 會需要較多時間整理，因此若是較慢才開始說第一個字，家長不要太擔心喔！
臺北教育大學兒童英語教育學系陳湄涵教 授表示，在寶寶還小的時候即讓他常常聽到不同的語言，可以刺激寶寶聽覺的敏感度，進而有助於孩子學習標準的發音，這也是為什麼學音樂的小孩通常學外語時會 較一般小孩發音標準，因為他們的聽覺較為敏銳。所以若是家裡無法像混血兒家庭那樣有自然的雙重母語環境的話，教授建議家長也可以時常播放一些外國童謠或廣 播，重點是讓孩子覺得有趣，並刺激孩子聽力的敏感度。正因為寶寶小時候所聽到的語言會在記憶中產生某種程度的「範本」作用，因此，教授提醒爸媽──最好不 要讓家裡的外籍幫佣教孩子英文，否則可能會影響孩子的正確發音，萬一養成錯誤的發音習慣，將來就很難糾正了。
陳湄涵教 授表示，小朋友因為生活單純、聽力較成人敏銳，因此容易學習正確的發音，而且因為比較不會害怕犯錯，所以也較容易進入第二外語的世界；但若以學習速度和效 果來說的話，成人的學習能力會比小朋友強，這是因為成人已經建立一套自己學習的模式和邏輯，因此能夠比小朋友更快掌握學習外語時的技巧和重點。因此，在寶 寶小時候，家長只需要培養寶寶喜歡語言的興趣、熟悉正確的發音即可，不用刻意去要求孩子死背外語單字或句子，因為除非是母語的環境，否則孩子長大之後若不 常使用，也是會忘記的。最怕的就是刻意要求孩子學習外語，做很多功課，造成孩子的壓力，反倒會使孩子對於外語產生恐懼和排斥喔！
Q：一定要上「雙語」幼稚園，才能贏在起跑點嗎？
現在的父母因為孩子生得少，社會的競爭壓力大，只要經濟尚能負擔得起，很多人會將孩子送去唸「雙語」幼稚園，甚至是「全美語」幼稚園，讓孩子不會輸在起跑點。但陳湄涵教 授認為，幼稚園的教育應該還是要以「幼教」內容為主（如：生活習慣、品格教育、培養孩子的興趣……），而不是以「語言學習」為主。因為學校的美語環境和真 正的國外環境還是不一樣的，孩子回到家後也無法完全使用美語，因此教授還是要提醒家長，對於此階段的孩子只需要培養他學語言的興趣即可，不用刻意以「學語 言」為挑選幼稚園時的主要考量。
家長若還是希望能夠讓孩子在幼稚園時就接觸英文的話，建議在挑選幼稚園時，最好能找一間同時具備幼教系畢業師資和英文系畢業師資的學校，才能夠同時兼顧幼教和外語教學的品質。以國內目前現行的法規來說，其實幼稚園執照是無法合法聘用外籍師資的，除非以「補習班」的執照來聘請。陳湄涵教授提醒家長要注意學校的外籍老師是否有幼教相關背景，或是該學校是否有提供外籍老師幼教方面的教育訓練，否則孩子可能接觸到的是「不適任」的老師喔！
在 教學方面，幼稚園的孩子喜歡唱歌、玩遊戲，因此建議老師多以此種方式來融入語言學習，千萬不要強迫孩子背誦，甚至用文法觀念來教學。王淑慧語言治療師也提 醒家長，不要只注重外語，而忽略了母語的學習；其實當孩子能將一種語言學好時，只要他有興趣和學習的動機，長大後自然能夠掌握其他語言的學習的！
王淑慧
學歷：美國俄亥俄州州立肯特大學聽力與語言病理學研究所碩士
現任：台北長庚顱顏中心語言治療師
陳湄涵
學歷：美國哥倫比亞大學英語教學博士、美國史丹福大學教育學院國際比較教育系碩士
經歷：東吳大學英語系專任講師、台北市立教育大學英語教學系兼任講師
現任：國立臺北教育大學兒童英語教育學系助理教授
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