7個方法教你找到好保母



 


 

現代保母少不了要充電
現在照顧寶寶,除了按照以往的經驗,照顧他的身體,讓他長得高,長得壯,長得健康外,照顧者還必須多吸收各種育兒新知,才能讓寶寶學得好,學得快,學得聰明。因此,現在保母的工作不但不輕鬆,反而加重許多責任,因為她必須給予寶寶更多元的發展。所以,身為現代保母必須具備更專業的知識以及吸收新知的能力,這是身為專業保母不可或缺的條件。

選擇保母前的三大評估
決定為幼兒選擇保母前,家長也必須評估一些狀況,包括交通、經濟、市場行情等,經過多方評估考量下,才能做出最合宜的決定!

1.地緣之便

「地緣之便」常是父母選擇保母時的重要考量,所以,許多父母往往會屈就地緣之便,而無法如願為孩子找到專業保母。其實,除了考量父母容易接送小孩的條件外,有幾項原則是可以幫助父母釐清保母應有的工作職掌及角色,我們可從專業保母人員的工作要件及規範中得知。一位「專業保母」對孩子所應執行的工作有:基本的育兒工作、提供營養的飲食、培養良好的生活習慣及提供適當的學習機會。

台北市保母協會理事長何雲鳳提供幾個重要守則供家長注意,包括十二歲以下幼兒的收托人數(含保母自己的孩子)不超過四人,或三歲以內的收托幼兒不得超過兩人,同時不能兼任影響托兒服務的受薪工作。

托育小辭典
全日托:24小時(星期一至星期五),全天候交由保母托育。
日托:白天托育,一般正常托育時間為10~12個小時。
半日托(安親托):以一個下午為3~4小時為主。
臨托(暫時托):臨時或只是暫時性的交付保母照育。時間可能由數小時至一天不等。

2.經濟因素

「經濟因素」也是父母選擇保母的另一考量要點,一般而言,保母受托與收費方式可分為全日托、日托、半日托、臨托四種,且會再因地區及時間長短斟酌收取費用;基本上,保母收托費用並無一定標準,多為保母自行定訂。在一定的範圍內,家長可由保母的收托品質、收托孩童個數及收托費用是否包含副食品費用等因素,考量保母費用是否合理。

保母費用一直是父母決定孩童是否受托於保母的重大考慮因素,然我們期待父母仍以兒童最佳福利為前題,參酌保母收托品質來決定收托保母對象,而非只以經濟因素來決定保母人選,疏忽孩童適時的發展環境。

保母費用行情一覽表
何雲鳳說明,保母費用可依地區、受托時間長短、受托兒童人數及保母的專業程度(是否領有保母證照)而有不同。因此,收費的實際狀況乃視個別狀況斟酌,下列所提供價格為一般行情,實際收費會依地區略有不同。
全日托:20,000~25,000元/月
日托:14,000~20,000元/月
半日托:7,000~10,000元/月
臨托(暫時托):100~250元/小時
六個月以上副食品的費用需另計,原則上全日托每月需另外補貼保母2,000元,半日托則為1,000元。

3.專業訓練

專業訓練亦是父母尋找保母的依據,各縣市這十年來舉辦訓練課程培養出的專業保母,已投入受托幼兒行列,部分取代傳統的受托市場,再加上現代父母在托育方面觀念的建立,專業保母漸受注意與重視。在保母的專業訓練之後,於托育幼兒時是否保有專業態度亦是父母決定保母人選時,須多加注意的。

何雲鳳認為,一位優秀的保母並不完全取決於是否受過專業訓練,而是從多方面考量,如:保母是否喜歡小孩?保母教養方式是否民主、溫暖?保母的家庭環境是否整潔、安全?家人是否單純、親切?保母對孩子的用心程度如何?父母可以在多方考量下為孩子尋找一位適合的保母。畢竟保母對幼兒的教養習慣,對孩子行為將造成深遠的影響。

選擇保母時的七大步驟
做完了評估,可以著手進行選擇保母的動作,提醒家長務必親自走訪一趟與保母做深入的溝通,也可了解托育的環境。

1.預留充分時間
留充分時間 當家長決定由保母來照顧嬰幼兒時,即可開始打聽居家或工作地點附近的托嬰狀況,也可請有經驗的親朋好友幫忙推薦。

2.尋找保母的專業途徑
如果手中沒有確切名單,家長可以打電話至社會局詢問培訓保母機構的名單,或打電話至各縣市保母協會詢問,以便過濾保母名單。

3.安排拜訪時間
手頭有了保母的名單後,即可進行初步的篩選,可依住家及工作地點與實際接送者的遠近考量,決定數名的保母人選。著手與保母進行初步電話聯絡,並安排時間至保母家拜訪。

4.實地拜訪深入了解
第一次面對面接觸,可以實際觀察並了解保母本身的條件、家庭狀況、托育環境等。建議家長不妨帶著幼兒一同前往,讓保母也能對要照顧的幼兒有初步認識。

5.坦誠溝通
對於托育費用、時間及任何教養上的想法及觀念,都應該在一開始即進行初步溝通,明確地表達自己對保母的期待,同時也分享保母的教養理念。談話過程中,可逐步深入保母的教養態度,並從中試探彼此的接受程度。

6.綜合考量 選定適合保母
走訪過所有的保母人選後,家長可以依據觀察結果,及經濟能力,挑選出一位最適合的保母人選。如果仍感到猶豫不決,建議家長不妨條列出心中對保母期許的條件,再篩選最符合條件的人。當然,如果都沒有滿意的人選,那就審慎評估後,再重新搜尋合適的保母吧!為了提供嬰幼兒安全健康的成長環境,寧可事前多費心,勝過於事後衍生出來的麻煩。

7.約定工作內容
確定了屬意的人選後,即可與保母進一步約定工作內容。台灣是個講究人情的地方,通常多以口頭約定,在雙方同意後即生效,但缺點是不具法律效力,如遇有爭議時往往變成各說各話。

目前政府推動「保母委任契約書」,即是希望能藉由契約書上白紙黑字的約定內容,讓勞雇雙方都有依循標準。不過,簽不簽契約書,完全由勞雇雙方自行決定,法律上並無明文規定。勞雇雙方的和諧,最主要還是來自於彼此地互信互重。

價格非唯一的判斷標準

一位保母的價錢高、低,雖是取決於這位保母的教養品質,但卻非決對的。建議家長,先到保母家參觀溝通過之後,再詢問托育費用,這樣才能讓你找到適合的照顧者。通常一位保母的工作內容會決定價格的高低。

1、什麼都不做型-不做副食品、常規訓練、日常教導、洗衣服、洗澡等工作。
2、選擇性的做型-依保母個人感覺,來決定哪些要做?哪些不做?
3、什麼都做型-只要跟孩子有關的,一律主動完成。
4、智慧型-除了應該做的之外,還會引導家長去做。

決定托育後的注意事項
決定了托育對象後,不僅父母必須準備幼兒的相關物品,也別忽略了幼兒的心理建設,免得發生認人、嚎啕大哭的情形。另外,若有以下九大徵兆則是提醒你該換保母了!

嬰幼兒也要心理準備
若是嬰幼兒會認生哭鬧時,何雲鳳建議建家長,把嬰幼兒托給保母時,請記住要陪著他一起準備及適應新的環境和人,可不是將孩子丟給保母就沒事了!

送托前,家長可帶著嬰幼兒至保母家認識保母,並熟悉環境。在送托初期,可徵求保母同意,家長可多留一些時間陪伴嬰幼兒,以減低孩子初期的分離焦慮。若嬰幼兒有特別喜愛的安撫物、玩具,不妨帶至保母家中陪伴孩子。

逢年過節 別忘聊表心意
一位專業的保母,能提供嬰幼兒健全快樂的托育環境,保母願意盡心盡力地照顧嬰幼兒,家長也要體恤保母的辛勞,不妨在年終及節慶之時聊表一些心意,禮輕情義重,雙方都能皆大歡喜!
-文.執行/邱明瑜 採訪諮詢/台北市保母協會理事長何雲鳳


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